أصبحت وزارة الحج والعمرة أكثر تفاعلاً مع الحجاج والمعتمرين، خصوصًا عبر منصات التواصل الاجتماعي سأل أحد الأشخاص وزارة الحج والعمرة عبر منصة “إكس” عن إمكانية حصول الزائر على تصريح حج والالتحاق بحملة من خلال تطبيق نسك، فجاء رد الوزارة بالترحيب وأكدت أن المواطنين والمقيمين يمكنهم الحجز لحج عام 1445 عبر المسار المخصص التالي: رابط مسار حجز الحج وذكرت الوزارة أنه يجب على الجميع الالتزام بالأنظمة والتعليمات التي تمنع الحج بدون تأشيرة حج أو تصريح حج معتمد من الجهات المعنية.
- تجنب الحج بدون تصريح: يُنصح الجميع بالالتزام بالأنظمة والتعليمات التي تمنع الحج بدون تأشيرة حج أو تصريح حج معتمد، لتفادي المخالفات.
- التحقق من التأشيرات: قبل الحجز، تأكد من صلاحية تأشيرتك وتطابقها مع متطلبات وزارة الحج والعمرة.
استفسار مسجل ولم يسبق له الحج
أثار أحد الأشخاص استفسارًا حول كيفية التعامل مع حالته حيث يظهر له أنه مسجل في الحج لكنه لم يؤدِ الفريضة في السابق، وقال عبر حسابه في “إكس”: “ما الإجراء لشخص مسجل عنده أنه حج وهو ما حج ولا مرة، والآن مقدم على حملة عن طريق الجمعية؟”
جاء رد الوزارة مشجعًا بالقول: “وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته حياكم الله. نرجو تزويدنا بالبيانات الشخصية وتفاصيل أكثر عن المشكلة عبر الرسائل الخاصة.”
وقدمت الوزارة أرقام خدمة ضيوف الرحمن للتواصل:
- من داخل المملكة: 1966
- من خارج المملكة: 920002814
- البريد الإلكتروني: [email protected]
كيفية حل مشكلة التسجيل الخاطئ
- التواصل المباشر مع الوزارةوتزويدهم بالتفاصيل الكاملة عبر الرسائل الخاصة أو البريد الإلكتروني.
- التحقق من البيانات الشخصية والتأكد من صحة بيانات التسجيل مع تقديم أي وثائق تثبت الحالة.
- التوجه إلى مركز خدمة ضيوف الرحمن وذلك بزيارة أحد المراكز المعتمدة لحل المشكلة.
أهمية التسجيل المبكر
- من المهم للراغبين في الحج التسجيل مبكرًا لضمان الحصول على مقعد قبل نفاد المقاعد المتاحة.
- يتيح التسجيل المبكر للحجاج الوقت الكافي لإعداد كافة الوثائق والترتيبات اللازمة لأداء الحج.
- يساعد التسجيل المبكر الحجاج على التعرف على كافة الإجراءات والأنظمة الجديدة التي قد تكون وضعتها الوزارة لهذا العام.
